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物业服务内容

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 公共服务
1.接待和值守按《江苏省住宅物业管理服务标准DB32/T 538-2002》(以下简称《省标》)执行。
2.服务时限按《省标》 四级执行。

 房屋及设施设备管理
1、按计划对房屋建筑、公共设施、共享设备进行养护;
2、及时维修或更新损坏的房屋建筑、公共设施、共享设备;
3、确保园区内供电、供水能正常进行(水电部门因故暂停供应除外);
4、确保公共设施设备,如:电梯、水泵等能按规定的时间正常运行。

 安全保卫服务
1、协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作,实行24小时值勤、义务消防和园区车辆交通管理服务;
2、小区周界全天候红外线自动安全系统、24小时安保巡逻;
4、紧急呼救服务;消防设施、设备定期检查、维护。

 保洁绿化服务
1、公共设施、共享部位保洁;
2、生活垃圾收集和清运;
3、消灭“四害”;
4、确保共享雨、污水排放管道及公共雨、污水井处于正常的可排放状态;
5、公共绿地养护、公共部位绿化保养更换服务。

综合管理服务
1、 订物业服务工作计划并组织实施;保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和临时管理规约的授权制订物业服务的有关制度。
2、 服务人员统一着装、佩带标志、语言规范、文明服务。
3、 提供有偿特约服务和代办服务,公示服务项目及收费标准。